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车后服务专员【锡林浩特市】
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刷新时间：2026-08-13 18:51:22
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职位描述
工作性质：
职位类别：
工作区域：
招聘人数：
工作年限：
学历要求：
岗位职责
1. 负责车后服务全流程的统筹与管理，确保服务流程高效、规范。
2. 制定并落实服务目标，推动团队达成业绩指标。
3. 监督服务过程，及时发现并解决现场问题，提升客户满意度。
4. 协调内外部资源，优化服务流程，提升运营效率。
5. 与客户保持良好沟通，处理服务相关咨询与反馈。
6. 配合完成公司安排的短期出差任务，支持业务拓展。
任职要求
1. 三年以上汽车服务类相关工作经验，熟悉车后服务全流程。
2. 具备较强的现场管理、目标达成及问题解决能力。
3. 熟练使用Office办公软件，具备良好的数据处理与报告撰写能力。
4. 持有C1驾驶证，能够独立驾驶，可接受短期出差。
5. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队合作精神。
6. 对汽车服务行业有热情，关注服务质量与客户体验。
企业地址
锡林浩特市
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